赵文权:最好的蓝标
2020-09-08蓝色光标
一切皆有可能
刚刚过去的周末,蓝色光标召开了2020年AD大会,集团董事长兼CEO赵文权作了《最好的蓝标》主题分享。在演讲中,他揭晓了蓝色光标上市十年发生了哪些巨变,他心中最好的蓝标应该是什么样儿,以及在“营销智能化”和“业务全球化”的战略下,蓝色光标做了哪些业务布局……以下为集团董事长兼CEO赵文权的演讲实录摘要:
十年巨变
2020年,蓝标上市整整十年,我们发生了翻天覆地的变化。
首先是规模上的变化,营收整整涨了一百倍,2010年上市,2020年的营收一定会有较大幅度增长,相信大概再过两年时间我们就能跨越500亿的门槛。再翻一番到一千亿营收,以蓝标正常合理的速度从五百到千亿大概需要三年时间。
第二,能力的变化与成长。过去蓝色光标只是一家公关公司,今天我们是一家营销科技公司,业务跨越公关、广告和智能营销等领域,在创意能力、策略能力、内容能力、技术能力等方面,我们都有了长足的进展。
第三,地域的变化。我们从中国走向了全球,过去只是在中国市场为客户提供服务,今天我们有能力在全球市场为客户提供服务,帮助他们在全球范围内取得商业成功。在全球的营销市场上我们在为中国人、中国的同行赢得荣誉。
第四,客户的变化。十五年前,我们主要服务的客户以跨国公司为主,如IBM、微软、英特尔、思科等国际巨头。但今天,我们的客户结构正在发生非常大的改变,本土客户已经远远超过外企客户。正是因为我们在客户上的迭代,才使得蓝标在今天保持了不错的成长,我们永远要去把握那些站在风口上的最具有成长性、最具有潜力的企业。
最后一个变化,是年龄的变化。十年之间,我们的平均年龄从26岁增长到28岁。保持年轻化对于今天的蓝色光标非常重要,我们未来要拥抱很多变化,而这些变化需要更强的学习能力、更新的思维。
最好的蓝标
今天的蓝标还有很大的空间,还有很多变化的可能性。最好的蓝标是什么样?每个人心中都有不同的描述,不同的答案。
首先,蓝标的核心价值观是员工第一,关注员工是不是真的幸福,就需要打造一个受人尊敬的品牌,今天我们做到了一部分,但仍然有很多值得努力的空间。此外,还要有愉悦的工作环境、合理的收入报酬,我们希望蓝色光标的每一位同事都能过上体面有尊严的生活。
第二,就是创造价值,成就客户。持续帮助客户取得商业上的成就也是我们的核心价值观之一。因为只有成就客户,我们才有存在的理由和价值,我们才有获得成长的空间。
最后,是股东层面。对于股东来说,首先是财务回报。此外,股东还希望要有荣誉感,能投资一个好公司,股东一定会与有荣焉。我们经历了股市的起起伏伏,但只要我们把前面的事情做好了,一切都是水到渠成。
战略选择
营销智能化和业务全球化,是2013年以来我们一直非常明确坚持的核心战略。
在这样的时代,我们如何把握营销市场的变化,去打造新的能力,实现新的增长,成为智能营销时代市场的领导者,这是一个非常明确的课题。
在这个战略下,我们持续布局蓝海,为今天的发展打下了很好的基础。电商业务,让我们在最接近销售的领域有了能力的积累和支撑;大数据布局为我们在唤醒业务和出海业务、智能化产品等方面提供了强大技术支撑;CRM业务从无到有,慢慢在积累自己的能力,在消费品行业、部分汽车行业,帮客户提供完整的CRM管理服务,已进入市场的一线阵营;短视频业务,短短两年已经实现近30亿的规模,未来将会成为继出海业务之后,蓝标第二个超过百亿收入规模的业务板块。
蓝标在线和蓝标大学,是今年我们推出的两个新业务。蓝标在线的发布,改变了市场逻辑,是蓝色光标的战略性项目。互联网及AI技术的发展,促使很多营销经验工具化、产品化,让中小企业能以比较低的价格享受到蓝标品质的服务。中国中小企业至少有千万家,这将撬动巨大的想象空间,这也是蓝标在未来有可能发生的新蜕变。蓝标大学,是一个新的尝试,一个新的无限可能的业务。基于我们二十多年的营销服务积累,蓝标大学能够培养很多营销专业人才。未来蓝标大学和蓝标在线结合起来,会有更大想象空间,当80%的工作由蓝标在线自动帮助企业完成,剩下的20%需要修饰、提高的部分,可以交给蓝标大学培训的专业服务人员来完成,这种结合将会产生更多可能性。
在中国市场上没有任何一家代理公司具备像蓝色光标这样完整的能力结构,我们既能做传统公共关系服务,又能做广告,又有数据和技术的能力,也能做销售,还有CRM服务,如今还有了智能化产品……我们必须要把这种优势发挥出来,变成我们的核心优势。
这两天在大家的演讲里,听到最多的一个词是可能性,因为年轻,你们有足够的勇气、足够的自信去面对时代的变化和不确定性,并将拥有充满想象力的可能性。蓝色光标会因为你们的存在,因为你们的成长和发展,充满更多可能性。未来几年,我希望能够继续陪伴大家,共同成就一个更好的、最好的蓝色光标。
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